Aquestes són les preguntes més freqüents dels nostres clients:

Pots calcular el preu de la teva assegurança de cotxe mitjançant el nostre web al següent enllaç o trucant al telèfon 902 30 00 96.

Calcula el teu pressupost

A l’hora de realitzar la contractació només és necessari disposar del número de pòlissa de l'anterior companyia, les teves dades personals i les del teu vehicle.

Regal també comercialitza les assegurances de moto, llar i vida.

Si tens algun dubte abans o després de la contractació, pots consultar les Condicions Generals i Especials del contracte, clicant el següent enllaç per a llegir-les en format PDF.

Condicions Generals Regal auto.pdf (Versió Català)

Per a visualitzar aquest arxiu has de tenir instal.lat al teu PC el programa Adobe Acrobat Reader. Si encara no el tinguessis instal.lat, te’l pots descarregar gratuïtament clicant aquí:

Adobe Acrobat

En efecte, els clients de Regal auto no tenen necessitat d’anar a cap oficina perquè compten amb tres vies per a poder contactar amb nosaltres: per telèfon, a través de la nostra adreça d’e-mail contacte@regal.es i des de l'àrea de Clients del nostre web. Des de la contractació de l’a ssegurança, així com qualsevol dubte o modificació de les teves assegurances Regal, se solucionen només amb un clic o una simple trucada telefònica.

Únicament has tenir en compte els següents casos no assegurables per a poder contractar Regal auto:

• Menors de 21 anys. (*)
• Majors de 72 anys.
• Conductors amb menys d'1 any d’antiguitat del carnet de conduir.
  
• Carnet de conduir no emès o reconegut a España o Països de la Unió Europea.
• Qualsevol vehicle destinat a servei públic.
• Vehicles amb matrícula estrangera.
• Vehicles sense matriculació definitiva espanyola.
• Vehicles de flota d’empresa, autoescoles o lloguer.
• Vehicles d’importació que no es comercialitzen a Espanya.
• Remolcs amb PMA superior a 750 Kg.
• Assegurances de duració inferior a un any.

(*) Per a quedar coberts els conductors amb edat compresa entre 21 i 24 anys, han de constar a les Condicions Particulars.

Si el teu fill és més gran de 25 anys i té un o més anys de carnet de conduir, sí que pot conduir el vehicle assegurat de forma ocasional quan ho necessiti. Si el teu fill és menor de 25 anys, de forma excepcional, i prèvia comunicació i autorització de la companyia sí podria conduir ocasionalment el vehicle.

De dilluns a divendres de 8 a 22 hores al telèfon 902 30 00 96. No t'oblidis que pots obtenir un preu personalitzat i realitzar moltes gestions a través del nostre web les 24h del dia, els 365 dies de l’any.

Regal auto ofereix una atenció personalitzada, una operativa ben senzilla, un horari ample i ininterromput, una extensa xarxa de perits professionals en tot el territori, un llistat de tallers recomanat o tots els seus clients que avalen la seva qualitat de servei amb un dels índex de renovació més alts del mercat d'assegurances de cotxe.

La bonificació per no sinistralitat beneficia als bons conductors recompensant-los amb descomptes en la seva assegurança a la següent anualitat. Tanmateix, els conductors amb un historial de sinistres paguen més per l'assegurança a la següent anualitat. En el cas de Regal auto, tenim la bonificació per no sinistralitat més alta del mercat: fins a un 65% en pòlisses a Tot risc i fins a un 60% en pòlisses a Tercers. A Regal auto et mantindrem la bonificació que tenies a la teva anterior companyia i només l'has de justificar mitjançant la documentació que tinguis de la teva actual assegurança o sol.licitant un certificat a la teva companyia.

La franquícia és la quantitat amb la que el client participa en el cost de la reparació dels danys del seu propi vehicle, en el cas que es presenti una declaració de danys amb culpa o sense contrari.
Per exemple, si contractes una assegurança amb franquícia de 200 euros i comuniques un sinistre de danys propis, i els danys del teu vehicle ascendeixen a 601 euros, tu pagaries 200 euros i la resta, els 401 euros, quedarien a càrrec de Regal auto.

Si desitges que els accessoris instal.lats després de la sortida de fàbrica del teu cotxe et queden coberts, hauràs de declarar-los en les assegurances a Tot risc o amb garanties de robatori i d'incendi. Tingues en compte que els accessoris fixes de sèrie i/o opcionals instal.lats a fàbrica queden coberts sense necessitat de declarar-los fins a un màxim de 500 €.

La documentació definitiva de la teva pòlissa la rebràs per correu, en un parell de setmanes des del dia d'alta de la pòlissa.

Aproximadament en una setmana des de l'alta efectiva de la pòlissa Regal auto, i a través de domiciliació bancària o el número de comte que tu mateix hagis comunicat.

En cas de sinistre has de posar-te en contacte amb el nostre departament de sinistres al telèfon 902 30 07 33, on podràs comunicar el sinistre donant les dades referent a l'accident, com va succeir, el taller al que el portaràs per a arreglar-lo etc. i Regal auto se n'ocuparà de la resta. És així de fàcil.

Per cada declaració d'accident presentada en la que siguis el culpable o sigui un sinistre de danys propis, es reduirà un nivell de la bonificació actual de la teva assegurança de cotxe.
Tingues en compte que amb Regal auto, a diferència d’altres companyies, un simple vidre trencat no afecta el teu nivell de bonificació.